ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящее
Пользовательское соглашение (далее - Соглашение) регламентирует
правоотношения интернет-магазина
Tent-e и
клиентов ( Покупателей,
Пользователей) интернет-магазина. Документ, определяющий порядок купли-продажи
товаров через интернет-магазин, в соответствии со статьей 633 Гражданского
Кодекса Украины (ГК), являющийся публичным договором купли-продажи товара и
предоставления услуг, связанных с оформлением покупки и ее доставкой, текст
которого представлен на веб-сайте интернет-магазина tent-e по адресу:
https://tent-e.com.ua/
Используя любой из сервисов сайта или
воспользовавшись любой его функциональной возможностью, Пользователь (Клиент,
Покупатель) подтверждает, что ознакомлен с настоящими Правилами и всеми иными
условиями, изложенными на страницах сайта, выражает свое безоговорочное
согласие со всеми условиями настоящих Правил, понимает и принимает условия Пользовательского соглашения в полном объеме без каких-либо исключений и
оговорок и обязуется выполнять их в полной мере, а также немедленно прекратить
использование сервисов в случае несогласия с любым из условий.
Принятием условий Пользовательского соглашения считается факт использования сайта покупателем с целью оформления заказа. Если Пользователь (Клиент, Покупатель) по каким-то причинам не
согласен с условиями Пользовательского
соглашения полностью или частично, собственник
интернет-магазина Тent-e просит его
покинуть данный сайт.
Настоящим Соглашением пользователи (Клиенты, Покупатели) предупреждаеться
о том, что использование
материалов сайта без согласия правообладателей не
допускается. Ответственность за несанкционированное копирование и использование
материалов сайта
несут все юридические и физические лица, неправомочно использовавшие материалы, размещенные на сайте.
Совершить покупку в Интернет-магазине может
любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить товар.
Товар оплачивается в
национальной валюте Украины при доставке товара или безналичным банковским
переводом.
Данным Соглашением Пользователь
(Клиент, Покупатель) дает свое согласие на обработку персональних данных, оставляемых
клиентом при оформлении заказа и необходимых для осуществления покупки.
1. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРАХ
1.1. Товар представлен в
каталоге через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.
1.2. Каждый фото-образец
сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой и описанием товара.
1.3. По просьбе покупателя (Клиента, Пользоателя) менеджер Интернет-магазина обязан
предоставить (по телефону или посредством электронной почты) дополнительную
информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения покупателя, для принятия им решения о покупке
товара.
1.4. Указанная на сайте
цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.
1.5. В случае изменения
цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой
возможности информирует об этом Ппкупателя (по телефону или посредством
электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При
невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.
2. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ
ТОВАРА В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
2.1. Заказы принимаются через
Интернет-магазин путем заполнения бланка заказа, после чего менеджер
перезванивает покупателю для подтверждения заказа.
2.2. Покупатель (Клиент,
Пользователь) имеет право оформить заказ
на любой товар, представленный на сайте Интернет-магазина и имеющийся в
наличии. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Заказ может быть
оформлен Покупателем следующими способами: сделан по телефону, по электронной
почте или оформлен самостоятельно на сайте.
2.3. При отсутствии
товара на складе, менеджер компании обязан поставить Покупателя в известность (по телефону или через
электронную почту).
2.4. При отсутствии
товара, Покупатель вправе заменить его
товаром аналогичной модели, отказаться от данного товара, аннулировать заказ.
2.5. Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до
момента его отправки Пользователю (Клиенту, Покупателю), поставив в известность
Интернет-магазин по телефону или через электронную почту.
3. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА
ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ
3.1. Доставка товара,
приобретенного в Интернет-магазине, осуществляется курьерскими службами Украины
или путем самовывоза со склада интернет-магазина.
3.2 Отправка заказанного
товара производится в течение 2-х рабочих дней со дня подтверждения заказа Покупателем.
Суббота, воскресенье и официально признанные праздники не входят в число
рабочих дней.
3.3. Вместе с заказом Покупателю
предоставляются следующие документы: товарный
чек или расходная накладная, транспортная накладная (выдается курьерской
службой при доставке).
3.4. Покупатель обязан в присутствии курьера или пункте выдачи произвести приемку заказанного товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности товара.
3.5. При отказе Покупателя от заказа в момент доставки,
Покупателем оплачиваются расходы на доставку заказа.
3.6. Покупатель не обязан компенсировать расходы Интернет-магазина
связанные с доставкой заказа, если в процессе приемки товара обнаружится, что
поставлен товар ненадлежащего качества, количества, ассортимента или
комплектности.
4. ОПЛАТА ЗАКАЗА
4.1. Заказ, сделанный в
Интернет-магазине, оплачивается Покупателем путем банковского перевода или
передачи наличных денег курьерской службой.
4.2. Оплата заказа по безналичному расчету должна быть сделана Покупателем путем 100% авансового перечисления средств на расчетный счет Интернет-магазина в течение двух рабочих дней со дня подтверждения заказа.
4.3. При не поступлении денежных средств, интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.
5. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
5.1. Покупатель вправе отказаться от поставленного товара в момент получения от курьера или в пункте выдачи.
5.2. Возврат товара в Интернет-магазин возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная фабричная упаковка и лист-вкладыш производителя, товарный чек или расходная накладная, транспортная накладная.
5.3. Возврат товара в Интернет-магазин производится за счет Покупателя.
5.4. При возврате Покупателем товара надлежащего качества, Интернет-магазин возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов магазина, связанных с доставкой товара Покупателю.
6. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА, ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ СКРЫТОГО БРАКА
6.1. При обнаружении в товаре скрытого брака, интернет-магазин обязуется заменить неликвидный товар товаром аналогичной модели, размера, либо вернуть деньги, в установленном Законом Украины "О защите прав потребителей" порядке.
6.2. Возврат товара при обнаружении скрытого брака производится за счет интернет-магазина.
7. Прочее
7.1. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
7.2. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Украины.