Меню
Ваша корзина

Пользовательское соглашение

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящее Пользовательское соглашение (далее - Соглашение) регламентирует правоотношения   интернет-магазина Tent-e  и  клиентов ( Покупателей,  Пользователей)  интернет-магазина.  Документ, определяющий порядок купли-продажи товаров через интернет-магазин, в соответствии со статьей 633 Гражданского Кодекса Украины (ГК), являющийся публичным договором купли-продажи товара и предоставления услуг, связанных с оформлением покупки и ее доставкой, текст которого представлен на веб-сайте интернет-магазина tent-e по адресу: https://tent-e.com.ua/

Используя любой из сервисов сайта или воспользовавшись любой его функциональной возможностью, Пользователь (Клиент, Покупатель) подтверждает, что ознакомлен с настоящими Правилами и всеми иными условиями, изложенными на страницах сайта, выражает свое безоговорочное согласие со всеми условиями настоящих Правил, понимает и принимает условия Пользовательского соглашения  в полном объеме без каких-либо исключений и оговорок и обязуется выполнять их в полной мере, а также немедленно прекратить использование сервисов в случае несогласия с любым из условий.

Принятием  условий Пользовательского соглашения  считается факт использования сайта покупателем с целью оформления заказа. Если Пользователь (Клиент, Покупатель) по каким-то причинам не согласен с условиями Пользовательского соглашения  полностью или частично, собственник интернет-магазина Тent-e просит его покинуть данный сайт.

 Настоящим Соглашением  пользователи (Клиенты, Покупатели) предупреждаеться о том, что  использование материалов сайта  без согласия правообладателей не допускается. Ответственность за несанкционированное копирование и использование материалов сайта несут все юридические и физические лица, неправомочно использовавшие материалы, размещенные на сайте.

Совершить покупку в Интернет-магазине может любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить товар.

Товар оплачивается в национальной валюте Украины при доставке товара или безналичным банковским переводом.

Данным Соглашением Пользователь (Клиент, Покупатель) дает свое согласие на обработку персональних данных, оставляемых клиентом при оформлении заказа  и  необходимых для осуществления покупки.

 

1.  ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРАХ

1.1. Товар представлен в каталоге через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.

1.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой и описанием товара.

1.3. По просьбе  покупателя (Клиента, Пользоателя)  менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) дополнительную информацию, необходимую и достаточную, с  точки зрения  покупателя, для принятия им решения о покупке товара.

1.4. Указанная на сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.

1.5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Ппкупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.

 

2. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ

2.1. Заказы принимаются через Интернет-магазин путем заполнения бланка заказа, после чего менеджер перезванивает покупателю для подтверждения заказа.

2.2. Покупатель (Клиент, Пользователь)  имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на сайте Интернет-магазина и имеющийся в наличии. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: сделан по телефону, по электронной почте или оформлен самостоятельно на сайте.

2.3. При отсутствии товара на складе, менеджер компании обязан поставить  Покупателя  в известность (по телефону или через электронную почту).

2.4. При отсутствии товара,  Покупатель вправе заменить его товаром аналогичной модели, отказаться от данного товара, аннулировать заказ.

2.5. Покупатель  вправе отказаться от заказа в любое время до момента его отправки Пользователю (Клиенту, Покупателю), поставив в известность Интернет-магазин по телефону или через электронную почту.

 

3. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ

3.1. Доставка товара, приобретенного в Интернет-магазине, осуществляется курьерскими службами Украины или путем самовывоза со склада интернет-магазина.

3.2 Отправка заказанного товара производится в течение 2-х рабочих дней со дня подтверждения заказа Покупателем. Суббота, воскресенье и официально признанные праздники не входят в число рабочих дней.

3.3. Вместе с заказом Покупателю  предоставляются следующие документы: товарный чек или расходная накладная, транспортная накладная (выдается курьерской службой при доставке).

3.4. Покупатель  обязан в присутствии курьера или пункте выдачи произвести приемку заказанного товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности товара.

3.5. При отказе Покупателя от заказа в момент доставки, Покупателем оплачиваются расходы на доставку заказа.

3.6. Покупатель  не обязан  компенсировать расходы Интернет-магазина связанные с доставкой заказа, если в процессе приемки товара обнаружится, что поставлен товар ненадлежащего качества, количества, ассортимента или комплектности.

4. ОПЛАТА ЗАКАЗА

4.1. Заказ, сделанный в Интернет-магазине, оплачивается Покупателем путем банковского перевода или передачи наличных денег курьерской службой.

4.2. Оплата заказа по безналичному расчету должна быть сделана Покупателем путем 100% авансового перечисления средств на расчетный счет Интернет-магазина в течение двух рабочих дней со дня подтверждения заказа.

4.3. При не поступлении денежных средств, интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.

 

5. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

5.1. Покупатель вправе отказаться от поставленного товара в момент получения от курьера или в пункте выдачи.

5.2. Возврат товара в Интернет-магазин возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная фабричная упаковка и лист-вкладыш производителя, товарный чек или расходная накладная, транспортная накладная.

5.3. Возврат товара в Интернет-магазин производится за счет Покупателя.

5.4. При возврате Покупателем товара надлежащего качества, Интернет-магазин возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов магазина, связанных с доставкой товара Покупателю.

 

6. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА, ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ СКРЫТОГО БРАКА

6.1. При  обнаружении в товаре скрытого брака, интернет-магазин обязуется заменить неликвидный товар  товаром аналогичной модели, размера, либо вернуть  деньги, в установленном Законом Украины "О защите прав потребителей" порядке.

6.2. Возврат товара при обнаружении скрытого брака производится за счет интернет-магазина.

 

7. Прочее

7.1. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.

7.2. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Украины.